Rücksendungen & Umtausch
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine einfache Abwicklung, um Ihren Einkauf bei Zimmerli so angenehm wie möglich zu gestalten.
Rücksendeformular ausfüllen
Markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, auf dem beiliegenden Retourenschein und geben Sie den Grund für die Rücksendung an.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zusammen mit dem Retourenschein in das Paket und verschließen Sie dieses sicher.
Versandetikett anbringen
Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Poststelle oder einem Paketdienstleister Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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